Políticas de envío
COBERTURA
Heladosyummy.com realiza despachos solo dentro del perímetro urbano de Bogotá, con personal domiciliario para asegurar que la entrega de los productos sea en perfecto estado.
TIEMPOS DE ENTREGA
El tiempo de entrega de los productos es de 24 a 48 horas dependiendo de la hora en que se realice el pedido. El comprador podrá modificar la entrega del pedido comunicándose con la línea de atención al 310 7947628 o a info@heladosyummy.com . En el momento de la aprobación del pago de la orden, recibirá un correo electrónico con la confirmación del mismo.
Las entregas NO se pueden realizar en un horario exacto. En caso de que tenga alguna inquietud con el despacho del producto puede comunicarse con la línea de Servicio al Cliente al 310 7947628, o a través del correo info@heladosyummy.com. El producto debe ser recibido por cualquier persona mayor de edad e inmediatamente debe guardarse en un congelador.
HELADOS YUMMY NO SE HACE RESPONSABLE SI EL PRODUCTO NO SE GUARDA INMEDIATAMENTE EN EL CONGELADOR.